2011-Novembre - Lepost.fr reprend l'étude sur les incidents bancaires
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Le site internet Le post.fr reprend l'étude de Choisir ma Banque sur les incidents bancaires.
"Surfacturation des découverts : 122 banques sur 124 dans l'illégalité
Les banques avaient pourtant promis de mettre fin aux différents abus, dénoncés régulièrement par les associations de consommateurs et les usagers eux-mêmes.
Mais d'après l'enquête menée par Choisirmabanque.com, un site Web spécialisé dans le comparatif d'établissements bancaires, 122 des 124 banques françaises abusent des découverts de leurs clients en surfacturant certaines opérations.
Seules ING direct et Boursorama, deux banques en lignes, ne facturent pas de frais illicites, d'après le comparateur.
"Le banquier se paye deux fois"
En clair, quand un client dépasse son découvert autorisé, il paye des agios. Jusqu'ici tout va bien. Mais les banques ne s'arrêtent pas là. Elles surfacturent également chaque opération réalisée par leur client en découvert. 8,30 euros en moyenne, parfois jusqu'à 16 euros. Une pratique illégale.
"Le banquier se paye deux fois : d'un côté, il prend des intérêts sur les soldes débiteurs avec les agios, mais il rajoute une couche sur chaque opération", dénonce Serge Maitre, président de l'Association des usagers bancaires, sur Europe 1.
Le gouvernement songerait d'ailleurs, toujours selon Europe 1, à plafonner les facturations pour que les banques ne puissent plus débiter plus de 5 opérations chaque mois.
Il y a deux ans, ce type d'abus était déjà dénoncé par Le Figaro, qui citait une enquête du magazine 60 Millions de consommateurs. "Un dépassement de découvert de 1 euro peut être facturé de 5,90 à 10 euros, selon les établissements", rapportait le magazine."
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